CLEARSALE

Device Check

Introdução

Com a popularização do uso de smartphones, considerar o dispositivo usado nas transações é fundamental para:

  • Aumentar a precisão na prevenção a fraudes
  • Reduzir custos no processo
  • Reduzir a fricção para o cliente final

DEVICE CHECK é o componente da Plataforma Data Trust que indica a impressão digital de um dispositivo, que, a partir da captura de uma combinação de dados, determina o comportamento daquele aparelho. 

É um forte aliado no combate à fraude se estrategicamente configurado na jornada dos seus produtos.

O Device Check realiza consulta à dispositivos, fornecendo informações relevantes sobre ele, além de insights. Através desse recurso é possível verificar a confiabilidade do dispositivo.

Fingerprint

Para que seja possível utilizar o device check, é necessário que o Fingerprint esteja integrado no momento de captura dos dados. Clique aqui para obter mais informações sobre as configurações do Fingerprint

SessionID

SessionID é o parâmetro que identifica a sessão do usuário no website e aplicativo. Toda vez que o usuário deixar a página sem concluir a transação e retornar posteriormente esse valor deve ser atualizado, pois haverá uma nova captura de informações. Este parâmetro é extremamente relevante e o mesmo valor de SessionID passado no parâmetro da coleta do Fingerprint deverá ser enviado para a ClearSale no campo "SessionID" da API de envio da transação/pedido.

Recomendação
O ideal é que seja utilizado a funcionalidade de gerar SessionID do próprio Behavior Analytics, caso deseje realizar sua própria implementação, sugerimos que seja utilizado um GUID, pois o SessionID precisa ser um valor único.

Device Check

O módulo de Device Check clique aqui tem como objetivo apoiar na validação de diversas etapas das jornadas, combinando dados de dispositivo e a inteligência Clearsale para detectar comportamentos fraudulentos com foco em Device. Através desse recurso é possível ter acesso a diversas funcionalidades de análise do dispositivo utilizado na transação.

Como funciona
A partir da instalação do nosso SDK ou Javascript (plataforma web) analisamos dados de dispositivo que combinados retornam as informações citadas abaixo, o padrão de resposta via API e o dicionário de dados está disponibilizado em nossa documentação:

Device_ID
Identificador do dispositivo no Datalake. Através dele é possível validar o vínculo entre dispositivo e usuário. Uma vez alterado, pode-se dizer que há uma alteração no comportamento e possível risco atrelado aquela atividade.

Similaridade
Caso seja gerado um novo DeviceID vinculado ao cliente, é realizado uma análise das caracterísiticas do dispositivo, validando o qual a probabilidade desse novo dispositivo possuir as mesmas características de outros Devices vinculados ao cliente.

Retorno de 0 a 100, sendo 100 a maior probabilidade do Device utilizado na transação já ter sido utilizado pelo cliente.

Insights
Devolutivas da combinação dos dados integrados para apoiar o cliente sobre decisões de risco. Com base na combinação de dados integrados, os insights são retornados através de um código conforme descrito tabela de insights.

Device Risk
Valida através de um conjunto de regras internas se o dispositivo possui algum alerta ou algum problema relacionado a integridade do dispositivo.

Retornos: Novo (sem histórico), Alto (device está em base de alertas ou manipulado), Médio (device não tem histórico com o CPF), Baixo (Device não foi manipulado e já possui vinculo com o CPF).

Device Score
Valida o risco do dispositivo e CPF a cometer uma fraude, mesmo que o dispositivo já tenha sido visto junto ao CPF.

Retorno score de 0 a 1, sendo quanto mais próximo a 0 menor o risco de fraude.

DeviceAge
Tempo do dispositivo (em horas) que o mesmo foi visto na nossa base.

Lista de Insights

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Baixe o arquivo para visualizar todos os insights.

FAQ

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